NEURO-SECRETAR
CE VEȚI OBȚINE CU NEURO-SECRETARY?
Automatizare procesarea apelurilor primite, inclusiv rutare, înregistrarea informațiilor și răspunsuri la întrebări frecvente
FUNCȚIONALITATE
Recepționare apeluri primite 24/7
Cereri calificate de clasificare și rutare
Răspunsuri la întrebări tipice bazate pe baza de cunoștințe
Colectarea feedback-ului de la clienți
Redirecționarea solicitărilor complexe și a clienților problematici către specialiști
Completarea informațiilor în CRM
Decodificarea, rezumarea și analizarea apelurilor pentru îmbunătățirea calității serviciilor
SISTEM DE INTERACȚIUNE
Personalizare - nume, sex, vârstă, avatar, personaj, poziție
Integrare telefonie
Panou de control cu setări convenabile
Mesaje text și vocale
Integrare cu sisteme CRM
Completarea tabelului contabil
Rapoarte sumarizate zilnice și săptămânale către manager
UNDE ESTE UTIL NEUROSECRETORUL?
Întreprinderi mici și mijlocii pentru gestionarea apelurilor clienților
Magazine online pentru întrebări frecvente și rutare comenzi
Instituții medicale pentru programarea programărilor și procesarea cererilor
Centre educaționale pentru înscrierea la cursuri și consultații
Companii financiare și de asigurări pentru procesarea inițială a solicitărilor clienților
EFICIENȚĂ ÎN LOC DE COSTURI SUPLIMENTARE
Neuro-secretary vă va ajuta să reduceți costurile prin înlocuirea cu succes a serviciilor:
Secretare
Operatori de call center
Manageri de vanzari
Manageri de servicii pentru clienți
Ești gata să inițiezi revoluția AI în industria ta?
